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Garanzia    
Gli stretti legami che intercorrono con i fornitori garantiscono la compatibilità al 100% dei nostri prodotti, con caratteristiche tecniche equivalenti o superiori a quelle originali. Tutti i prodotti PortatiliBat sono garantiti da difetti di fabbricazione per un periodo di 1 anno dalla data di acquisto.

Restituzione di un prodotto    
Le nostre norme per il reso dei prodotti prevedono la spedizione degli stessi all'azienda.

Se si desidera restituire un prodotto, procedere come indicato di seguito:

1.  Inviare un messaggio e-mail a •Services@ComputerBatteries.co.uk, indicando il numero della fattura originale, il motivo per cui si desidera restituire il prodotto e se si desidera un prodotto sostitutivo.
2.  Il nostro reparto di Assistenza clienti le invierà un messaggio e-mail indicandole un numero RMA (autorizzazione per il reso di materiali).
3.  Restituire il prodotto indicando in modo chiaro il numero RMA sull'imballo esterno.
4.  Una volta ricevuto il prodotto, il prezzo d'acquisto le sarà rimborsato.
Indirizzo per i resi
  Resi PortatiliBat 2 Prince Georges Road
Colliers Wood
London, UK
SW19 2PX

Annullamento di un ordine    
È possibile rescindere il contratto di acquisto di qualsiasi articolo entro sette giorni lavorativi dalla consegna. Questa norma si applica a tutti i nostri prodotti.

Per annullare un acquisto prima che sia spedito, inviare un messaggio e-mail a •Services@ComputerBatteries.co.uk indicando il Riferimento ordine (ad es. PBT12345) e il motivo dell'annullamento dell'ordine.
Se i prodotti sono già stati spediti, come motivo del reso sulla ricevuta di consegna (fornita con i prodotti) specificare "Annullamento del contratto". Imballare i prodotti e inviarli unitamente alla ricevuta di consegna in modo che la ricezione da parte nostra avvenga entro sette giorni dalla consegna all'acquirente.
Per motivi di sicurezza si consiglia di effettuare una raccomandata. Le spese per il reso dei prodotti sono a carico dell'acquirente. Il costo d'acquisto verrà rimborsato alla ricezione dei prodotti resi. Tutti i prodotti resi devono essere in buone condizioni e imballati nella confezione originale.